YV Wellness CRM لنظام Web Apps

إدارة العافية ومنصة علاقات العملاء

YV One - برنامج إدارة مراكز الصحة الشاملة

YV One هو منصة إدارة مراكز الصحة الشاملة مصممة لاستوديوهات اليوغا، ومراكز الأيورفيدا، ومراكز العلاج الطبيعي، وملاذات الصحة، والمستشفيات، والعيادات. يقوم بتبسيط العمليات اليومية من خلال دمج إدارة العملاء، وسجلات المرضى، والاستشارات، والحجوزات، وإدارة الغرف، ومطالبات التأمين، والفوترة، والتحليلات في نظام مركزي واحد.

الميزات الرئيسية

• إدارة العملاء وإدارة العملاء المحتملين: التقاط، تتبع، وإدارة الاستفسارات من نماذج الموقع، المكالمات، واتساب، والزوار من خلال خط مبيعات منظم.

• سجلات الباحثين والمرضى: الحفاظ على ملفات مركزية تحتوي على تفاصيل الاتصال، تاريخ الاستشارة، التقييمات، الوصفات، والسجلات ذات الصلة.

• الحجوزات والإقامات: إدارة حزم الصحة، وحجوزات الملاذات، وتخصيص الغرف، وتسجيل الوصول، وتسجيل المغادرة، والإشغال.

• الاستشارات والوصفات: تسجيل الملاحظات السريرية، التقييمات، استشارات الأطباء، والوصفات الرقمية.

• مطالبات التأمين: تنظيم الموافقة المسبقة، المستندات المطلوبة، حالة المطالبة، وتتبع التسوية للرعاية بدون نقد.

• الفوترة والفواتير: إنشاء فواتير جاهزة لضريبة السلع والخدمات، تسجيل المدفوعات، تتبع الأرصدة المستحقة، وإدارة الإيصالات.

• التحليلات والتقارير: مراقبة تحويل العملاء المحتملين، أداء خط مبيعات، الحجوزات، الإيرادات، ومقاييس العمليات.

كيف يعمل

YV One يربط الرحلة الكاملة للباحث، من الاستفسار الأول إلى الاستشارة، الحجز، العلاج أو الإقامة، والفاتورة النهائية. كل وحدة تشارك نفس السجلات المركزية، مما يساعد الفرق على تقليل الإدخالات المكررة، وتحسين التنسيق، وإدارة العمليات بشكل أكثر كفاءة.

من يمكنه استخدام YV One؟

المنصة مناسبة لاستوديوهات اليوغا، وملاذات الصحة، ومراكز الأيورفيدا وPanchakarma، ومرافق العلاج الطبيعي، ومراكز الصحة التكاملية، والمستشفيات، والعيادات التي تدير خدمات المرضى الخارجيين (OPD) والمرضى الداخليين (IPD).

الفوائد

• عمليات مركزية مع تسجيل دخول واحد.

• تحسين التنسيق بين مكتب الاستقبال، والأطباء، وفرق الحسابات.

• رؤية أفضل في العملاء المحتملين، والحجوزات، والمدفوعات، والأرصدة المستحقة.

• تقليل إدخال البيانات اليدوي والسجلات المكررة.

• وحدات مرنة تدعم الأعمال الصحية المتنامية.

• إدارة مبسطة واتخاذ قرارات مدفوعة بالبيانات.

التجربة والوصول

يقدم YV One تجربة مجانية لمدة 14 يومًا، دون الحاجة إلى بطاقة ائتمان، مما يسمح لمراكز الصحة باستكشاف المنصة قبل اتخاذ قرار بشأن ما إذا كانت تناسب احتياجاتها التشغيلية.